PART?01
項(xiàng)目背景
01客戶介紹

本案例客戶為一家國有獨(dú)資發(fā)電企業(yè)旗下的控股財(cái)務(wù)公司。作為一家全國性非銀行金融機(jī)構(gòu)，其在金融領(lǐng)域占據(jù)著重要地位，肩負(fù)著推動企業(yè)資金高效流轉(zhuǎn)與價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵使命。

02痛點(diǎn)分析

伴隨業(yè)務(wù)的迅猛拓展，其北京、上海兩大核心機(jī)房所承載的基礎(chǔ)服務(wù)運(yùn)維工作漸趨繁雜。信息化生態(tài)體系持續(xù)擴(kuò)張，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、服務(wù)器集群、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及應(yīng)用平臺間的交互錯綜復(fù)雜，仿若精密機(jī)械中的聯(lián)動齒輪，牽一發(fā)而動全身。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)在應(yīng)對諸如應(yīng)用響應(yīng)遲緩、系統(tǒng)意外中斷等突發(fā)狀況時(shí)，常深陷故障排查迷宮，難以迅速精準(zhǔn)錨定問題根源，傳統(tǒng)運(yùn)維模式在復(fù)雜架構(gòu)與高頻業(yè)務(wù)需求沖擊下舉步維艱，亟待革新。

03項(xiàng)目目標(biāo)

為重塑運(yùn)維架構(gòu)、提升服務(wù)品質(zhì)，企業(yè)立志構(gòu)建集智能感知、自動處置與可視化呈現(xiàn)于一體的綜合運(yùn)維管控中樞，旨在達(dá)成以下核心訴求：

1.深度整合北京、上海機(jī)房軟硬件設(shè)施監(jiān)控體系，借大屏可視化界面全方位、動態(tài)化呈現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行全景；

2.嚴(yán)密盯防關(guān)鍵應(yīng)用與銀行系統(tǒng)對接及數(shù)據(jù)同步鏈路，保障金融數(shù)據(jù)交互精準(zhǔn)無誤；

3.接入溫濕度感知與視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)機(jī)房物理環(huán)境 24×7 實(shí)時(shí)智能守護(hù)；

4.無縫對接企業(yè)短信平臺，確保監(jiān)控情報(bào)即時(shí)觸達(dá)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，筑牢業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行防線。

PART?02
尊龍時(shí)凱方案

依循客戶復(fù)雜運(yùn)維場景與多元監(jiān)控需求，尊龍時(shí)凱精心勾勒出適配性極強(qiáng)的統(tǒng)一運(yùn)維監(jiān)控平臺架構(gòu)。綜合考量監(jiān)控對象規(guī)模、類型多樣性及數(shù)據(jù)采集頻率等關(guān)鍵要素，構(gòu)建起層次分明、高效協(xié)同的系統(tǒng)架構(gòu)，確保海量 IT 資源信息有序匯聚、高效處理，為運(yùn)維決策提供堅(jiān)實(shí)數(shù)據(jù)支撐，部署功能包括：集中監(jiān)控、可視化、報(bào)表系統(tǒng)、大屏功能等。01統(tǒng)一監(jiān)控

憑借強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集與分析引擎，尊龍時(shí)凱智能監(jiān)控平臺穿透 IT 架構(gòu)層級，對操作系統(tǒng)、服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、虛擬化及數(shù)據(jù)庫資源的可用性與性能指標(biāo)進(jìn)行全方位、實(shí)時(shí)性采集與深度剖析，實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)設(shè)施基石到業(yè)務(wù)應(yīng)用頂端的全鏈路監(jiān)控，運(yùn)維人員得以一鍵洞悉系統(tǒng)運(yùn)行全貌，精準(zhǔn)掌控全局態(tài)勢。

02主備延遲監(jiān)控

聚焦北京核心、上海災(zāi)備機(jī)房數(shù)據(jù)庫同步鏈路，平臺運(yùn)用先進(jìn)的實(shí)時(shí)監(jiān)測技術(shù)與智能校驗(yàn)算法，嚴(yán)密監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)同步進(jìn)程，確保主備數(shù)據(jù)一致性與完整性。此功能為業(yè)務(wù)連續(xù)性提供核心支撐，穩(wěn)固企業(yè)金融業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)營底盤，有效抵御數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)沖擊。

03機(jī)房環(huán)境監(jiān)控

通過接入溫濕度傳感器和視頻監(jiān)控設(shè)備數(shù)據(jù)，平臺對機(jī)房的物理環(huán)境進(jìn)行了實(shí)時(shí)監(jiān)控。溫度傳感器能夠?qū)崟r(shí)獲取每臺設(shè)備和機(jī)房的當(dāng)前溫度，確保設(shè)備在安全溫度范圍內(nèi)運(yùn)行；視頻監(jiān)控設(shè)備則對機(jī)房進(jìn)行24小時(shí)360度無死角監(jiān)控，確保機(jī)房安全。

04運(yùn)行報(bào)告

平臺內(nèi)置智能報(bào)告引擎，以月為周期自動生成詳盡監(jiān)控報(bào)告，涵蓋設(shè)備運(yùn)行健康度、告警事件深度分析、性能指標(biāo)趨勢解讀等關(guān)鍵信息。借助數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，報(bào)告將復(fù)雜數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀圖表與洞察結(jié)論，極大削減人工報(bào)告編制成本，為運(yùn)維策略優(yōu)化提供數(shù)據(jù)驅(qū)動依據(jù)，助力企業(yè) IT 運(yùn)維從被動響應(yīng)邁向主動預(yù)防。

05短信通知

啟用短信告警通知機(jī)制，平臺在系統(tǒng)故障瞬間觸發(fā)多渠道告警推送，精準(zhǔn)定位相關(guān)責(zé)任人。依托高效短信分發(fā)網(wǎng)絡(luò)，告警信息毫秒級觸達(dá)運(yùn)維人員終端，確保問題處置零時(shí)延響應(yīng)，壓縮故障影響范圍，有力保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)不間斷運(yùn)行，提升企業(yè)運(yùn)維應(yīng)急響應(yīng)效能。

PART?03
客戶收益

尊龍時(shí)凱智能監(jiān)控平臺落地實(shí)施后，為企業(yè)運(yùn)維管理與業(yè)務(wù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動力，實(shí)現(xiàn)多維度價(jià)值飛躍。

1.硬件軟件協(xié)同管理。平臺整合機(jī)房架構(gòu)設(shè)備管理流程，依設(shè)備類型與運(yùn)行工況智能分析調(diào)配資源，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)借助可視化界面實(shí)時(shí)洞察系統(tǒng)效能，動態(tài)優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn) IT 資源利用率最大化，顯著提升系統(tǒng)整體性能與穩(wěn)定性。

2.短信實(shí)時(shí)告警與高效問題處置流程。故障平均修復(fù)時(shí)間大幅縮短，業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)有效防控，為金融業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健運(yùn)營保駕護(hù)航。

3.物理環(huán)境安全保障。溫度智能管控確保 IT 設(shè)備運(yùn)行環(huán)境穩(wěn)定無憂，視頻監(jiān)控與智能識別技術(shù)筑牢機(jī)房安全防線，有效防范外部安全威脅，全方位守護(hù)機(jī)房核心資產(chǎn)安全。

4.此平臺不僅化解企業(yè)當(dāng)下運(yùn)維困局，更為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型征程鋪就堅(jiān)實(shí)基石，助力企業(yè)以創(chuàng)新運(yùn)維管理模式從容應(yīng)對業(yè)務(wù)變革挑戰(zhàn)，持續(xù)提升金融服務(wù)品質(zhì)與市場競爭力，于金融科技浪潮中穩(wěn)健領(lǐng)航。

尊龍時(shí)凱社區(qū)已經(jīng)開放尊龍時(shí)凱監(jiān)控免費(fèi)版和尊龍時(shí)凱MCM（監(jiān)控+CMDB)免費(fèi)版，歡迎下載體驗(yàn)！

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